Contactos
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Tem dúvidas sobre os nossos produtos de mobiliário, uma encomenda ou uma entrega? Consulte as informações abaixo para identificar o assunto que pretende esclarecer e preparar os dados necessários para facilitar o contacto.
Se a sua questão estiver relacionada com uma encomenda, recomendamos que indique o número da encomenda e descreva brevemente a situação.
Informações de contacto
Nome do site: Firoibrinione
Website: https://firoibrinione.com
E-mail: client@firoibrinione.com
Telefone: +1 (337) 638-2471
Morada: 112 Elm St, Pounding Mill VA 24637, United States
Horário de atendimento
O nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, nos seguintes períodos:
Manhã: 09:00–12:00
Tarde: 14:00–18:00
Para questões por telefone, tenha em consideração este horário. Pode enviar um e-mail a qualquer momento.
Por motivos de segurança, não inclua palavras-passe, códigos de segurança de cartões bancários ou outros dados de pagamento confidenciais nas suas mensagens.
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Produtos e informações antes da compra
Se pretende esclarecer dúvidas sobre mobiliário de exterior, mobiliário de escritório ou mobiliário para sala de estar, consulte primeiro a página do produto para verificar as informações disponíveis. Se precisar de mais esclarecimentos, indique o nome do produto ou o respetivo endereço de página na sua mensagem.
Encomendas e entregas
Se a sua questão estiver relacionada com uma encomenda existente, indique o número da encomenda e explique o que pretende esclarecer.
As entregas estão disponíveis em Portugal. Para consultar as condições aplicáveis, os custos e os prazos estimados, consulte a Política de Envio e Entrega.
Cancelamento de encomendas
Se pretende cancelar uma encomenda, contacte-nos o mais cedo possível e indique o respetivo número. A possibilidade de cancelamento depende do estado da encomenda e das condições aplicáveis.
Para mais informações, consulte a Política de Cancelamento.
Devoluções e reembolsos
Se pretende solicitar uma devolução ou esclarecer uma questão sobre um reembolso, indique o número da encomenda e descreva brevemente o motivo do contacto.
Consulte a Política de Devoluções e Reembolsos para conhecer as condições aplicáveis. As informações apresentadas nessa política não prejudicam os direitos dos consumidores previstos na legislação aplicável.
Informações úteis antes de nos contactar
Para ajudar a identificar a sua questão, pode incluir:
O número da encomenda, quando aplicável;
O nome do produto ou o endereço da respetiva página;
Uma descrição clara da dúvida ou do problema;
Outros elementos estritamente necessários para compreender a situação.
Envie apenas as informações relevantes para o seu pedido e evite incluir dados pessoais ou financeiros desnecessários.
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E-mail: client@firoibrinione.com
Telefone: +1 (337) 638-2471
Horário: segunda a sexta-feira, das 09:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00
Morada: 112 Elm St, Pounding Mill VA 24637, United States
Obrigado por contactar a Firoibrinione. Consulte as políticas aplicáveis para obter informações adicionais sobre encomendas, entregas, cancelamentos, devoluções e reembolsos.